企业理念

HINO基本理念

公司的使命

支持人流与物流
为实现繁荣而宜居的世界及未来做贡献

基本方针

诚信

贯彻合规意识，诚信践行业务

遵守法规是所有企业活动的根基。
为满足客户与社会的期待，我们开展诚信而正确的工作。
贡献

致力安全与环保，全力支持未来社会

通过提供安全而环保的商品与服务，为创建更美好的未来，努力解决社会课题。

努力提升产品的质量与专业水准，全力支持客户的事业

为能更好地支持客户的商务，虚心倾听客户的心声，不懈改良，勇于挑战,追求更高质量。
共情

互相尊重,营造安全安心的工作环境

互相尊重,理解个体差异，相互关心支持。
与同事共同思考、学习，团结协作，营造开放舒心的工作氛围。

HINO可持续发展方针

日野集团在HINO基本理念中，将“支持人流与物流，为实现繁荣而宜居的世界及未来做贡献”视作公司的使命，通过解决人流与物流的课题，为实现可持续发展的社会做出贡献。为此，我们日野集团的全体员工，将本着“HINO可持续发展方针”的精神，诚信行动。

企业活动的基础

1. 遵守法规

我们不仅要遵守法令，也要遵守相关的精神、社会规范及公司内部各种规则，公正地开展企业活动。

2. 商品及服务的安全与品质

我们为实现“繁荣而宜居的世界及未来”做贡献，不仅要开发并提供有益环保的商品及服务，更要积极主动地减轻企业活动中产生的环境负荷。

3. 环境经营

我们不断地将科技及技能进行传承、创造、革新及改良，提供安全优质、能为客户的商务发挥作用的商品与服务。

4. 尊重人权

我们要理解国际公认的人权意义，尊重并保护与企业活动相关所有人士的人权。杜绝因种族、宗教、思想信条、性别、年龄、国籍、残疾等带来的歧视，并坚决反对包括童工劳动、强迫劳动、精神骚扰等任何不尊重人权的行为。

5. 公正的交易及负责任的采购活动

我们要与交易方进行公正的交易，并构建信任关系，以期促进相互的发展。在供应链中，为能够切实落实本方针的内容，如合规、安全、质量措施、减轻环境负荷及尊重人权等，我们致力于负责任的采购活动。

6. 信息披露，与利益相关者的对话

我们本着对企业活动的实践离不开社会对我们的信任的认知，通过适当地披露企业信息，并与利益相关者诚信地进行沟通，促进相互理解及信任关系。
我们要与政府各机构维持诚信且公正的关系。

职场环境与企业风气

7. 营造重视员工的职场环境与企业风气

我们要关心同事的身心安全与健康，营造安心工作的职场环境。我们尊重多元文化，营造让每位员工都能发挥才干并实现自我成长的职场。

为可持续发展的社会提供价值

8. 通过业务为可持续发展的社会做出贡献

我们通过支持物流与人流的业务活动，积极解决客户及社会的课题。

9. 为参与及促进社会的发展做贡献

我们尊重开展企业活动的各国及地区的文化和习俗。

我们与利益相关者协作，助力当地社会的发展，为所有人都能安居乐业的可持续发展的社会做出贡献。

10. 赢得客户的信任

我们要虚心聆听客户的心声，站在客户的立场，与客户携手并肩解决难题，作为真诚的商务伙伴而赢得客户的信任。

危机管理及管理层的作用

11. 贯彻危机管理意识

我们要把握对市民生活及企业活动带来威胁的重大风险，贯彻危机管理意识，以备在万一事态发生之际将损失降到最低并保证业务能持续进行。

12. 管理层的作用及姿态

管理层要为实现本方针的精神而以身作则，率先垂范，在公司内部及集团企业中全面贯彻。并且，为保证经营的健全性、效率性及透明性，构建并运用行之有效的治理体制。
万一出现违反本方针精神的事态，管理层要率先解决问题、查明原因并防止重蹈覆辙，承担应尽的职责。

HINO行动规范

【适用范围】
本行动规范适用于日野集团的全体董事及员工（包括借调员工、合同员工、临时员工、定期员工）。日野集团包括日野汽车株式会社及其合并子公司。

1.遵守法规与标准

我们将贯彻遵守法规与标准,以诚信行事，赢得客户和社会的信任。

（1）致力于安全、环保与质量

我们

·遵守与安全及环保相关的所有法规，并提供达标的产品及服务。
·在遵循规格及标准的同时，谦虚聆听客户的要求，秉承诚信态度致力于确保质量。
·遵循符合法规及标准的正确规则，对相关数据进行合理的记录及保管。

（2）公正的交易

我们

·通过自由而公正的竞争，杜绝一切垄断及围标行为，开展光明正大的业务活动。
·遵守与进出口相关的法规。
·决不与反社会势力、或与反社会势力有关联的组织进行交易。
·遵守反恐、反洗钱及其他与经济制裁等相关的法规。
·决不在事先获知日野集团及其他上市企业相关的重要未公开信息的前提下进行股份及其他证券的交易。

（3）尊重人权及多样性

我们

·站在尊重基本人权的视角，杜绝强制劳动及童工劳动等非人道的行为。
·杜绝任何歧视及精神骚扰。
·尊重每个人的个性及多样性，善意看待相关各国及地区的历史、文化及习俗。

（4）杜绝行贿受贿、贪腐行为，做到公私分明

我们

·遵守防止行贿受贿及贪腐行为的法规，决不进行或接受贿赂、违法赠礼、招待、利益输送及有关的暗示或要求。
·杜绝一切可能成为与公务员相勾结嫌疑的行动。
·杜绝将客户个人或第三方的利益放在日野集团的利益之上、或与公司形成利益冲突的行为。

（5）日野集团的资产管理、知识产权及个人信息的保护

我们

·对日野集团的资产及机密信息进行严格而妥善的管理，并仅用于公司认可的目的范围。
·日野集团保护拥有权利的知识产权，并尊重他人的知识产权。
·认识到保护个人信息的重要性，对个人信息进行合理的收集、利用、提供及销毁。

（6）正确而完整的财务报告

我们

·适时而准确地将财务状况、业绩、业务活动的内容等涵盖企业经营整体的、社会真正需要的信息公开。

2.为客户及社会作贡献

我们在全球范围内提供对客户与社会有益的商品与服务，以满足世界各地区客户的期待。并且深刻认识到地球环保的必要性，致力于与自然环境的和谐，积极开展有益于地球环保的活动。

（7）为客户作贡献

我们

·在当地直接倾听客户的心声，虚心接受，并迅速而诚挚地应对。
·从客户的视角出发，为向客户提供最佳的商品与服务，不懈地进行改善及创新。
·不应满足于现状，而是要为实现理想目标不懈努力。

（8）为社会及地区作贡献

我们

·积极主动地致力于解决社会性课题及灾害等危机状况。
·作为汽车产业中的一份子，遵守交通规则，践行模范驾驶，推进交通安全。

（9）积极致力于地球环保

我们

·时刻意识到自己的工作与环保息息相关，努力减轻企业活动带来的环境负荷。

3.营造健全的职场环境

我们为激发每位员工的个性和能力，积极推进劳动安全、身心健康管理及自我提升，努力营造安全舒适又健康的职场环境。

（10）安全与健康

我们

·所有业务活动中贯彻安全第一。
·确保职场的安全，维护自己及同事的身心健康。
·为保障员工能够安全健康地工作，遵守相关国家及地区的劳动法规。

（11）相互尊重与人才培养

我们

·让同事之间保持相互关心，大家一起思考，共同寻求解决方案。
·接受并激发多样的视点，以期在职场工作的所有员工精神饱满，大显身手。
·向外部虚心学习，同事之间相互切磋并充实自我，以期成长为优秀的企业员工及社会型人才。

（12）实现理想、目标、未来的原动力

我们

·为实现自己与同事的理想和目标并肩奋进。
·时而停下脚步，虚心吸取过去的教训。

标识

日野汽车标识象征着HINO的“H”，表达了日野汽车不断向未来发出挑战的活力，是太阳从地平线上升起的图像。

左右两边延展在一起的形状代表了HINO的高科技和与环境的和谐，向左右两边拓展的张力量代表了向未来的飞跃，同时箭头也代表了卡车和客车制造商对安全出行的长期愿望。中心线代表了一条运输道路，而左右两边的曲线将干线和终点连接起来，表达了“流通”的愿望。

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关于日野

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